FAQ

常見問題

場地租借相關

1要如何預約場地?

您可從智璽會議中心官網連結至預約系統,亦歡迎加入line官方帳號或來電由服務人員為您協助預約。

2線上預約完畢是否就代表已完成正式預約,或需由服務人員再來電確認?

線上預約完畢後,本中心會再與您聯繫,確認您的需求後發送「場地預訂報價單」至您填寫之郵箱,待您簽章mail回傳並完成訂金匯款後,才算正式完成預約。

3是否接受Walk-in(臨時前往)?

為提供現場用戶良好的環境使用體驗,本中心僅提供【預約制】。

4請問場地費用如何計算?

本中心各空間價格可參考官網「場地介紹」時段訂價。

※貼心提醒:租用場地時間,包含會場佈置及進撤場時間在內,若需額外時間或提早佈置,則應照加時費規定另支付租金。

5租用時間是否可以彈性調整(提前或延後)?

本中心採全預約制,為了維護各租借單位的權益,請依照所租借的時間做使用,並於租借時段結束後10分鐘內完成撤場,若提前或延後將依場地租借管理辦法加收費用。

6是否可以包場?

本中心提供包場服務,詳細計價方式請來電洽詢。

7現場空間是否可供裝飾?

在不傷牆面、不留殘膠的前提下,您可以自由裝飾您所租借的空間。

※ 本中心亦不提供協助找裝飾公司一事(用戶需自行搜尋)。

8現場是否可協助訂餐點?

因為每位客人的口味、數量、預算都不太一樣,加上食安的考量,也希望避免臨時狀況影響您的活動流程,所以餐點部分請客戶自行訂購及付款。(本中心很樂意幫忙代收)

9請問清潔費用如何計算?

租借空間之費用無加收場地清潔費,請自行將垃圾、紙杯放在回收台或垃圾桶,如有大型垃圾清除及場地汙損,其所衍生之費用,將由租借方支付。

10若使用空間人數超出預約人數,是否須事先告知?還是可以直接前往使用呢?

本中心各會議室的桌椅數量皆按空間大小做適宜的排列,租借單位若有超出空間人數使用上限之需求,請事先來電通知,讓我們為您做最舒適的安排。

11可否延長任一時段的使用時間?

若您想要延長任一時段的使用時間,請來電洽詢告知您的需求申請,若是臨時性延長,請在結束前30分鐘,向本中心確認延長時間及加時費用,倘若後面已經有下組預約客人,將無法提供您延長使用喔!

12有附屬停車場嗎?

本中心目前無配合的特約停車場,周邊停車場詳見智璽會議中心官網交通資訊。(資訊僅提供參考,價錢與資訊請以現場公告為主)

現場設備相關

1場地內的設備有哪些?

本中心免費提供投影機、投影幕、無線麥克風、白板(含白板筆紅/藍/黑)、音響、插座、WIFI、冷氣、飲用水、限量茶包、限量咖啡包。

2請問有提供講師休息室嗎?

無。

3投影機流明度?

EPSON 商務專業投影機5000流明。

4請問教室內的桌椅是否可移出來當報到桌使用?

租用Taiwan教室或包場,有提供一張報到桌於Time Square前方使用。

租用New York教室,亦可提供一張報到桌於門外。

5於租借場地之外的空間,擺放易拉展或旗幟?

若要在租借場地之外放置大型展示架,建議可在活動前先與本中心服務人員聯繫活動相關需求!

6是否可以去測試設備或者先去場勘?

可以唷!場勘及測試設備皆採預約制,請事先來電由服務人員為您安排最佳空檔!

其他服務相關

1請問會議室內可以吃東西飲食嗎?

可以唷!請將垃圾及資源回收物品分類放入指定垃圾桶內,共同維護環境。

2請問可以於活動前寄放物品嗎?

需在使用前1~2天來電確認到件時間,並於使用當天將物品寄回或領回,寄放物品不接受零放,必須以紙箱包裝好。

3Line@和客服是24小時回覆的嗎?

本中心服務時間:週一至週五 09:00~18:00 (以服務人員值班時間為主)

4有提供影印列印嗎?如何收費?

有的!限A4尺寸,黑白影印3元/張,彩色影印10元/張。

5現場是否有電梯?

本棟大樓設有4台客梯、1台貨梯供使用。

訂單發票相關

1下單後多久需要付款?

請簽章mail回傳「場地預訂報價單」及繳付場地費訂金(50%),本中心在收到費用後將為您保留使用時段唷!

※貼心提醒:請於場地使用5個工作日前須繳清全額。

2請問有支援那些付款方式?

您可以使用現金付款、ATM或網路銀行轉帳至本中心指定之銀行帳戶。

匯款戶名:智璽資產管理有限公司
匯款銀行:永豐銀行 景美分行
帳號:122-018-0022533-8

請註明承租人及匯款帳號末5碼。

3匯款後,如何知道匯款成功了沒?

請於匯款完成後來電告知,服務人員會盡快為您確認並回覆。

4如何索取發票?

服務人員會於收到費用時,即開立含稅電子發票,mail至您提供的電子信箱!

5訂單需要異動應如何處理?

申請租借後,若活動因故需取消、改期或調整內容,而有解除合約、變動租賃範圍或期間之必要時,請先通知本中心服務人員,並共同遵守「智璽會議中心場地租借管理辦法」。

※ 可參考場地租借管理辦法